FINALIDAD DEL SERVICIO
1. RESPONSABLES
TRADUZCA Serviços de Traduções Ltda. Correo electrónico: lgpd@traduzca.com.br
TRADUZCA SERVIÇOS DE TRADUÇÃO Ltda. tiene su sede social en la: Rua Marquês do Pombal, 783 – Moinhos de Vento – Porto Alegre/RS CEP: 90.540-001
Responsable por la Protección de Datos: correo electrónico: lgpd@traduzca.com.br
2. FINALIDAD PRINCIPAL:
La creación de una solicitud de presupuesto exigirá el intercambio de informaciones personales por medio del registro, que tiene por objeto generar un identificador de cliente/titular para la contratación de cualquiera de los servicios que ofrecen los canales de la empresa TRADUZCA Serviços de Traduções Ltda. (en adelante, responsable por el Tratamiento), lo que agiliza la ejecución de los trabajos. De esa forma, cuando usted le suministra sus datos personales a Traduzca, esos datos pasarán a ser responsabilidad de nuestra empresa y estarán bajo la coordinación del Gestor de Protección de Datos Personales de Traduzca. Nosotros le garantizamos su confidencialidad y que apenas serán tratados en el ámbito comercial, observando las directrices de la Ley y con fines de guardia y retención. Entre los datos personales, se incluyen aquellos inherentes a documentos personales o de terceros bajo la responsabilidad del ahora Titular/Cliente para los fines específicos del objeto al que se destinan al momento de suministrarlos, consagrando el principio de la buena fe en esta relación comercial/servicios.
Los Responsables procesarán sus datos para operacionalizar su pedido, incluyendo la venta a distancia o presencial por todos los canales disponibles, la gestión de los servicios y su entrega, así como para canalizar y responder los pedidos de información, sugerencias y reclamaciones.
Sus datos serán conservados mientras exista un interés recíproco o hasta que se observe el ejercicio del derecho a oposición, limitación o supresión.
3. OTRAS FINALIDADES
Envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por parte del Responsable por el Tratamiento con relación a los servicios que comercializa, por medio de cualquiera de los canales disponibles (incluyendo medios electrónicos), de carácter general o adaptados a sus características personales, de acuerdo con sus intereses, por medio de la elaboración de un perfil comercial basado en la información facilitada y tratamientos automatizados, siendo que su autorización permanecerá vigente hasta que el consentimiento sea revocado. Esa información también podrá ser utilizada para realizar estudios de mercado, prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos, tendencias de mercado, incluyendo encuestas para mejorar nuestros servicios.
Todas sus informaciones que puedan contener Datos Personales son confidenciales y todos sus usos estarán de acuerdo con esta Política. Traduzca empeñará todos los esfuerzos razonables para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y de sus datos. Nuestros servidores están ubicados en Brasil, para garantizar su estabilidad y seguridad, y solo tienen acceso a ellos quienes hayan sido previamente autorizados por medio de los canales de comunicación.
Cuando usted visita nuestra aplicación o nuestra página web, se insiere un ‘cookie’ en su navegador, por medio del software Google Analytics para identificar cuántas veces visitó aquella dirección electrónica. Serán recabadas informaciones como dirección IP, ubicación geográfica, fuente de referencia, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas.
4. LEGITIMACIÓN
La legitimación para el procesamiento de sus datos en la solicitud de un servicio personal es la ejecución de la prestación de los servicios por completo, por medio de la cual acepta los términos y las condiciones expresados en la autorización suministrada para acceder a los servicios que se ofrecen.
El envío de comunicaciones publicitarias o promocionales de servicios, así como la elaboración de perfiles comerciales están basados en el consentimiento prestado al señalar los espacios correspondientes, siendo que apenas la manifestación clara y objetiva en contrario será entendida como cancelación de ese intercambio de informaciones personales.
5. DESTINATARIOS
En algunos casos, es necesario comunicar o ceder sus datos a terceros para poder prestar el servicio solicitado, como a nuestros prestadores de servicios terceros contratados, bien como a las empresas de transporte y entrega, entre otros que hacen viable la finalización y entrega del trabajo.
Existen empresas que nos prestan otros tipos de servicios, como de tecnología de la información. Normalmente, esas empresas de tecnología almacenan y tratan la información dentro del ambiente empresarial, por lo que le aseguramos que están sujetos a la legislación de protección de datos en el ámbito de su aplicación dentro de nuestro país.
Sus datos también podrán ser cedidos a las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando así ellos lo exijan, respetando la legislación nacional.
Nuestros empleados conocen esta política y la violación de las normas previstas puede representar sanción disciplinaria. Solo el personal calificado y autorizado tiene permiso para acceder a los datos personales recabados. En ninguna circunstancia las informaciones obtenidas por medio de la página web serán vendidas o compartidas con terceros (excepto por orden judicial) y nos reservamos el derecho a destruirlas después de utilizarlas.
6. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO Y PORTABILIDAD DE LOS DATOS.
El titular de los datos tiene el derecho a acceder gratuitamente a sus datos guardados y almacenados, bien como a solicitar su limitación, rectificación, oposición o supresión cuando, entre otros fundamentos legales, los datos de contacto sean inexactos o dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su suministro. El titular también tiene el derecho a retirar su consentimiento a cualquier momento, sin comprometer la licitud del tratamiento realizado con base en el consentimiento previamente dado.
Si es técnicamente posible, podrá solicitar la portabilidad de sus datos para otro responsable por el tratamiento.
Cuando se ejercen algunos de los derechos antes mencionados, nos reservamos el derecho de conservar los datos exclusivamente para los efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Para solucionar cualquier duda sobre nuestro compromiso sobre la privacidad de datos o para ejercer algún derecho en la condición de titular, entre en contacto con nuestro responsable por el tratamiento de datos personales, por medio del correo electrónico: lgpd@traduzca.com.br
