A Traduzca oferece diversos serviços com soluções em tradução de idiomas e interpretação, garantindo transparência no relacionamento e segurança para você ou empresas. Por isso, contamos com ferramentas de controle de privacidade e trabalhamos constantemente para proteger seus dados.
Cookies: o que são e como a Traduzca usa?
Os cookies são arquivos que guardam algumas informações temporárias a respeito dos locais que você visita na internet. A Traduzca usa alguns tipos de cookies para melhorar a experiência da sua navegação no site da Traduzca e também para publicidade.
Apenas cookies estritamente necessários são usados para identificar seus interesses nos serviços e soluções do site.
Informações coletadas indiretamente a partir da navegação nos sites e nos aplicativos
Quando você visita nosso aplicativo ou nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador, por meio do software Google Analytics para identificar quantas vezes você visitou aquele endereço eletrônico. São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
O uso de cookies nos ajuda a acompanhar e armazenar informações que permitem a entrega de um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses dos usuários, possibilitando a oferta de conteúdo e publicidade direcionados ao perfil de cada usuário.
Também poderemos usar os cookies para calcular a dimensão do uso de nosso site e de nosso aplicativo, analisar padrões de navegação, mapeando quais áreas do site ou do aplicativo você visitou e seus hábitos de visita de uma forma geral.
Finalidade da coleta de informações
Nosso objetivo ao coletar suas informações, que podem incluir Dados Pessoais, é poder oferecer o melhor serviço, incluindo informações e conteúdos que estejam mais adequados ao seu perfil. Esses dados podem incluir e-mail, nome, número de telefone. Eventualmente, em razão de cobrança dos serviços, se faz necessário dados adicionais, como CPF, CNPJ, razão social, dados bancários e endereço completo. Além disso, compartilhamos algumas informações com patrocinadores para viabilizar a produção de conteúdos relevantes.
Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança das informações coletadas no nosso site, plataforma e aplicação de Internet, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais.
Os seus dados serão coletados unicamente para garantir a unicidade de seu cadastro e as demais informações coletadas pela TRADUZCA serão utilizadas para: (i) personalizar o conteúdo e os serviços disponibilizados, (ii) gerar dados estatísticos com finalidade informativa ou comercial, (iii) analisar informações de perfil de uso e (iv) possibilitar a realização de pagamentos.
As informações coletadas poderão ser utilizadas para o direcionamento de divulgações e convites de uma forma geral, entretanto, o usuário poderá, a qualquer tempo, solicitar a suspensão do recebimento de e-mails e notificações.
As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros, a não ser quando houver expressa autorização do usuário para tanto.
Com quem a Traduzca compartilha dados?
A Traduzca é considerada controladora dos dados pessoais.
Com relação aos dados, quais são os seus direitos?
Você tem os direitos listados abaixo e poderá exercê-los. Qualquer dúvida, entre em contato com a Traduzca pelos dados de contato que você encontra no site.
1. Confirmação da existência de tratamento: você pode querer saber se a Traduzca trata seus dados. Se você for cliente, tiver sido cliente recentemente ou estiver no processo de contratação de serviços Traduzca, essa resposta será sempre “sim”.
2. Direito de acesso: você pode querer saber quais informações a Traduzca tem a seu respeito.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: você poderá entrar nos canais de atendimento da Traduzca e solicitar a correção dos seus dados.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei: a Traduzca trata os seus dados apenas considerando aqueles necessários para cada tratamento que realizar e dentro das hipóteses previstas em lei. De todo modo, se você pretender que determinados dados sejam tornados anônimos, bloqueados ou eliminados, poderemos analisar a sua solicitação.
5. Portabilidade: nesse caso, esse direito se refere à portabilidade de dados pessoais. Acreditamos que, como os dados necessários no cadastramento com a Traduzca são básicos, isto seja desnecessário, no entanto, em cumprimento com a legislação aplicável, você poderá receber uma cópia dos dados que a Traduzca tem a seu respeito.
6. Eliminação dos dados tratados com consentimento: nesses casos, a Traduzca poderá eliminar esses dados depois de todos os prazos legais de conservação dos dados para cumprir com as leis aplicáveis. Além disso, poderão ser mantidos os dados para transferência a terceiros com base na lei.
7. Informação das entidades públicas e privadas: a Traduzca informa as categorias das entidades públicas ou privadas com as quais pode compartilhar dados pessoais. Acesse nosso Portal de Privacidade para saber mais.
8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa: caso você não dê seu consentimento à Traduzca, não vai ser possível receber ofertas baseadas em seu perfil de uso (realizado com base nos aplicativos instalados em seu aparelho) e em publicidade usando sua localização.
9. Revogação do consentimento: você pode revogar, ou seja, voltar atrás em algum consentimento que tenha dado antes, devendo, para isso, se manifestar no Portal de Privacidade ou nos demais canais apropriados.
10. Oposição: se você entender que a Traduzca está realizando algum tratamento de dados contrário a lei, você pode fazer seu pedido de análise no Portal de Privacidade.
11. Revisão de decisões automatizadas: você pode se informar sobre as decisões automatizadas realizadas pela Traduzca no Portal de Privacidade e solicitar a revisão daquelas que você entenda que afetam seus interesses.
Como a Traduzca protege seus dados?
Medidas de segurança apropriadas na atuação contra os riscos de perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
Apesar das medidas de segurança que a Traduzca vem implementando e aprimorando ao longo dos anos, pessoas mal-intencionadas sempre poderão buscar tirar vantagem e realizar fraudes.
É importante que você esteja sempre atento aos cuidados que precisa tomar com os seus dados.
Além disso, poderá ocorrer o fornecimento destas informações em caso de estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares.
Veracidade e acurácia das informações
É importante que você entenda que é responsável pela veracidade das informações que podem conter Dados Pessoais compartilhadas com a Traduzca e deve mantê-los sempre atualizados para otimizar a sua experiência e garantir sua segurança.
Acesso e compartilhamento de suas informações
Terão acesso às suas informações que podem conter Dados Pessoais apenas os colaboradores da TRADUZCA, e com a finalidade única de realizar o cadastramento de dados e prestação dos serviços solicitados por você.
Segurança
Com os cuidados que tomamos, podemos garantir que evitamos ao máximo possíveis falhas de segurança que afetem você. Entretanto, reconhecendo que existem riscos naturais inerentes ao uso da Internet, entendemos que não podemos anular esse risco por completo. De todo modo, garantimos que a proteção de seus Dados Pessoais é uma de nossas prioridades e que, caso algum incidente de segurança aconteça, como acesso indevido, vazamento, exclusão, transmissão, entre outros, adotaremos todas as medidas possíveis para minimizar eventuais danos.
Lei Aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca da cidade de Porto Alegre, no estado do Rio Grande do Sul, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Essa Política aplica-se à utilização ou navegação no site e aplicativos da TRADUZCA, ou quando você utiliza nossos serviços.
Como forma de garantir a transparência e a precisão das informações aqui contidas, você será notificado caso haja qualquer alteração substancial desta Política, por isso recomendamos que, periodicamente, você retome a leitura dos seus termos.
Ao clicar no botão “Eu li e aceito a Política de Privacidade”, você declara que leu, compreendeu e está de acordo com as regras aqui apresentadas.
No caso de suspeita de violação de segurança, entre em contato com a nossa equipe: lgpd@traduzca.com.br
Ficou com dúvidas? Se você ainda tem alguma dúvida ou comentário sobre esta política, não deixe de fazer contato conosco. Utilize lgpd@traduzca.com.br.
